سياسة الشروط والأحكام لمنصة تَواص (Tawass)

آخر تحديث

2025/08/23

1- تشير المصطلحات التالية في هذه السياسة إلى:

المنصة أو تّواص: منصة تّواص الإلكترونية (www.tawass.com)، المملوكة لشركة سعودية مسجّلة رسميًا، والمتخصصة في التوجيه الأكاديمي والمهني باستخدام الذكاء الاصطناعي.

المستخدم أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم باستخدام المنصة، سواء كان طالبًا، خريجًا، جهة تعليمية جهة تدريبية، أو جهة توظيف.

الخدمات: جميع المنتجات والخصائص، والوظائف المقدمة عبر المنصة، بما في ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي، بناء السيرة الذاتية، تحليل لينكدإن، المحاكاة. المقابلات الذكية، وغيرها

2. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة تّواص، فإنك توافق على الالتزام التام بهذه الشروط والأحكام، وعلى أي تحديث قد يُضاف عليها مستقبلاً. في حال عدم الموافقة، يُرجى التوقف فورًا عن استخدام المنصة.

3. حساب المستخدم

يتعين على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل.

يتحمّل المستخدم كامل المسؤولية عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول.

يُمنع إنشاء أكثر من حساب واحد للشخص نفسه دون مبرر مشروع.

4. استخدام المنصة

تلتزم باستخدام المنصة لأغراض أكاديمية ومهنية مشروعة فقط.

يُمنع استغلال المنصة لأي أنشطة احتيالية، مضللة، غير قانونية، أو مسيئة.

تّواص تحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء الحسابات التي تُخالف الشروط دون إشعار مسبق.

5. المحتوى المقدم من المستخدمين

يظل المحتوى الذي يقدّمه المستخدم (مثل السير الذاتية، الردود، المحاكاة) ملكًا له.

تمنح المستخدم المنصة ترخيصًا غير حصري لعرض هذا المحتوى بهدف تحسين تجربته داخل المنصة.

تلتزم تّواص بعدم استخدام هذا المحتوى لأغراض تجارية خارج المنصة دون إذن صريح.

6. اشتراكات الأفراد والجهات

تحتوي المنصة على خدمات مجانية وأخرى مدفوعة للأفراد والجهات.

يلتزم المستخدمون المشتركين بدفع رسوم الاشتراك حسب الباقة المختارة.

تحتفظ تّواص بالحق في تغيير الأسعار أو الباقات مع إشعار المستخدمين مسبقًا.

لا يُسمح بمشاركة حساب الاشتراك مع أكثر من مستخدم دون إذن مسبق.

7. فرص التدريب والتوظيف

يمكن للجهات نشر فرص تدريب أو عمل عبر المنصة.

تضمن تّواص أن تكون هذه الفرص حقيقية ومطابقة لما يتم الإعلان عنه وفق حدود المعقول.

تّواص ليست مسؤولة عن العقود أو الاتفاقيات التي تتم خارج المنصة بين المستخدم والجهة.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات المنصة (النصوص، التصاميم، البرمجيات، العلامة التجارية) محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية. لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استغلال أي جزء من المنصة دون إذن خطي مسبق من إدارة تّواص.

9. التعديلات على الشروط

يحق لـتّواص تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتحديثات، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد التحديث موافقة ضمنية على الشروط المعدّلة.

10. الإخلاء من المسؤولية

تُقدَّم الخدمات كما هي وحسب المتوفر، ولا تضمن المنصة خلوها من الأخطاء أو الانقطاعات.

تّواص غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.

11. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُحال أي نزاع إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.

12. التواصل

للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالشروط والأحكام:

📧 البريد الإلكتروني: info@tawass.com

📝 لرفع شكوى رسمية: complaints@tawass.com